会社情報

運営会社 NeverRed合同会社
販売責任者 浅香 祐輔
所在地

140-0011
東京都品川区東大井1-9-27-307

電話番号 090 4435 3804
メールアドレス support@neverred.net
ホームページ https://neverred.net/
取扱商品 家電、パソコン用品、ホビー用品
許認可・資格 古物商許可証番号:302162008956
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡を行い、入荷時期やキャンセルについて協議させて頂きます。
手数料について

送料や代金引換手数料は原則としてお客様負担でお支払いをお願いしております。

消費税について

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払をお願いしています。
もしご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとなります。
商品発送時期 入金確認後3~5営業日以内に発送いたします。

 

返品・不良品について

返品期限・条件 ・特段の理由がない返品・交換は承っていません。
・お客様都合で返品される場合には、送料がお客様ご負担となります。
・一度開封やご使用されてしまった商品につきましては、初期不良、破損の以外の理由での返品・交換は承っておりません。
・初期不良、破損などがあった場合には、弊社の返品ポリシーに則り、まず初めに画像でのエビデンス提出を徹底させていただいております。
・当店では悪質なすり替え詐欺、抜き取り等の防止対策として全ての商品画像撮影、シリアルナンバーを控えております。
・外箱・包装にキズ、へこみ、スレなどの痛みや管理用等シールの貼り付け等がある場合がございます。転売やコレクションを目的とした購入で、本体以外に傷があるという理由での返品・交換は承っておりません。
・事前に弊社側での了承がなく着払いで弊社宛に商品をお送りされた場合には、倉庫担当が判断できないため、受取拒否の対応を取らせていただきます。
・一部の商品につきましては、返品を承ることができません。(衛生上の観点から食品、一度パッケージを開封すると大きく商品価値が損なわれてしまう玩具など)
・返品期限は商品到着から5日間とさせて頂きます。
返品送料 お客様都合の場合は送料のご負担をお願いしています。しかし、不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。
不良品

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
仮に在庫が無い場合はご返金での対応となります。
商品到着後5営業日以内にメールまたは電話でご連絡をお願いいたします。その期間を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

 

お支払方法について

お支払方法  クレジットカード、代引き、などのお支払いを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代引き:商品引渡時